Kā iegūt vairāk Google atsauksmju ar NFC kartiņu
Google atsauksmes ietekmē gan to, vai jums uzticas, gan to, cik augstu jūs redz vietējā meklēšanā. Lielākā problēma parasti nav neapmierināti klienti, bet gan tas, ka apmierinātie nemaz neatstāj atsauksmi.
Kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas
Cilvēki, meklējot pakalpojumu savā apkārtnē, bieži izvēlas pēc zvaigznīšu skaita un atsauksmēm. Vairāk svaigu atsauksmju palīdz iegūt uzticību un var uzlabot redzamību Google kartēs un meklēšanā.
Kāpēc klienti neatstāj atsauksmes
Vairumam klientu atsauksmes atstāšana šķiet pārāk darbietilpīga: jāatrod uzņēmums, jāatver atsauksmju lapa, jāpierakstās kontā. Katrs liekais solis samazina to, cik cilvēku to patiešām izdara.
Kā NFC kartiņa un QR stāvs palīdz
NFC kartiņa vai QR stāvs noņem lieko: klients pieskaras ar telefonu vai noskenē QR kodu, un uzreiz atveras jūsu Google atsauksmju lapa. NFC darbojas lielākajā daļā mūsdienu telefonu bez lietotnes, bet QR kods der jebkuram telefonam ar kameru.
Kur novietot kartiņu
Vislabāk tur, kur klients ir apmierināts un viņam ir brīvs brīdis:
- Pie kases vai norēķinu vietas.
- Uz galdiņa kafejnīcā vai restorānā.
- Reģistratūrā vai pie izejas.
- Pēc pakalpojuma sniegšanas - kad klients ir saņēmis rezultātu.
Ne tikai atsauksmēm
Ar to pašu kartiņu var atvērt arī ēdienkarti, Wi-Fi pieslēgšanos vai citu saiti. Varam izveidot kartiņu pēc jūsu idejas.